Ochrona danych
Administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia o ochronie
danych osobowych (RODO) jest:
Mercedes-Benz Warszawa Sp. z o.o. („My”)
ul. Gottlieba Daimlera 1, 02-460 Warszawa
Pełnomocnik ds. ochrony danych
E-mail: ochronadanych-mbw@mercedes-benz.com
Wyrażamy satysfakcję z powodu Twojej wizyty na naszych stronach
internetowych oraz Twojego zainteresowania naszymi ofertami. Ochrona
Twoich danych osobowych ma dla nas istotne znaczenie. W niniejszych
informacjach w sprawie polityki prywatności wyjaśniamy, w jaki
sposób gromadzimy Twoje dane osobowe, jak z nimi postępujemy, w
jakich celach i w oparciu o jakie podstawy prawne odbywa się to, a
także, jakie prawa przysługują Ci z tego tytułu. Dodatkowo odsyłamy
do wytycznej w sprawie ochrony danych Mercedes-Benz Group AG:
Wytyczna w sprawie ochrony danych Mercedes-Benz Group AG
Nasze informacje dotyczące polityki prywatności dotyczące
korzystania z naszych stron internetowych oraz wytyczna w sprawie
ochrony danych Mercedes-Benz Group AG nie obowiązują w odniesieniu do Twoich
czynności na stronach internetowych sieci społecznościowych lub
innych dostawców, dostępnych za pośrednictwem linków na naszych
stronach internetowych. Informacji na temat polityki prywatności
tych dostawców proszę zasięgnąć na odpowiednich stronach
internetowych.
Gromadzenie i przetwarzanie Twoich danych osobowych
-
Gdy odwiedzasz nasze strony internetowe, zapisujemy określone dane
odnoszące się do wykorzystywanej przez Ciebie przeglądarki oraz
systemu operacyjnego, daty i godziny wizyty, statusu dostępu (np.
czy powiodło się otwarcie strony bądź wyświetlił się komunikat o
błędzie), korzystania z funkcji strony internetowej, ewentualnie
wpisanych przez Ciebie haseł wyszukiwania, częstotliwości
otwierania przez Ciebie poszczególnych stron, nazwy otwieranych
plików, zakresu transferu danych, strony internetowej, z której
przeszedłeś na naszą stronę internetową, w oparciu o kliknięcie
linków na naszych stronach internetowych lub wpisanie domeny
bezpośrednio w polu wprowadzania tej samej zakładki (względnie
tego samego okna) Twojej przeglądarki, w której otworzyłeś nasze
strony internetowe. Ponadto ze względów bezpieczeństwa, w
szczególności celem prewencji i wykrywania ataków na nasze strony
internetowe, bądź też prób dokonania oszustwa, przechowujemy przez
okres siedmiu dni Twój adres IP oraz nazwę Twojego dostawcy
Internetu (Internet Service Provider).
-
Inne dane osobowe zapisujemy tylko wówczas, gdy użytkownik
przekazał nam te dane np. w ramach rejestracji, wypełniania
formularza kontaktowego, chatu, ankiety, konkursu lub wykonania
umowy, i także tylko w przypadku wyrażenia przez użytkownika
stosownej zgody i w oparciu o obowiązujące przepisy prawa (dalsze
informacje w tym zakresie są dostępne poniżej w rozdziale
„Podstawy prawne przetwarzania danych”).
-
Ani przepisy prawa, ani postanowienia umowy nie zobowiązują
użytkownika do przekazywania danych osobowych. Możliwe jest
jednak, że określone funkcje naszych stron internetowych są
zależne od przekazania danych osobowych. Jeśli w takich
przypadkach użytkownik nie przekaże danych osobowych, może to
skutkować niedostępnością funkcji, bądź ich dostępnością w
ograniczonym zakresie.
Cele korzystania
-
Dane osobowe gromadzone podczas wizyty na naszych stronach
internetowych gromadzimy celem prowadzenia ich w sposób
zapewniający maksymalny komfort użytkowania, a także ochrony
naszych systemów IT przed atakami i innymi nielegalnymi
działaniami.
-
Jeśli przekazujesz nam dalsze dane osobowe, np. w ramach
rejestracji, chatu, wypełniania formularza kontaktowego, ankiety,
konkursu lub wykonania umowy, wykorzystujemy te dane do
wymienionych celów, w celach zarządzania klientami i – jeśli jest
to wymagane – w celach realizacji i rozliczenia ewentualnych
procedur handlowych, każdorazowo w wymaganym zakresie.
-
Ponadto wykorzystujemy dane osobowe w zakresie, w jakim jesteśmy
do tego prawnie zobowiązani (np. przechowywanie danych w celu
wypełnienia obowiązku przechowywania w celach handlowych lub
podatkowych, przekazywanie danych zgodnie z nakazami urzędowymi
lub sądowymi, np. prokuratury).
Przekazywanie danych osobowych podmiotom trzecim; wtyczki
społecznościowe; korzystanie z oferty podmiotów trzecich
-
Nasze strony internetowe mogą zawierać również oferty podmiotów
trzecich. Jeśli klikniesz taką ofertę, w wymaganym zakresie
przekazujemy dane do właściwego dostawcy (np. informację, że
znalazłeś tę ofertę u nas, i w razie potrzeby dalsze informacje,
które wcześniej podałeś w tym celu na naszych stronach
internetowych).
-
Jeśli na naszych stronach internetowych używamy tzw. „social
plugins“ (wtyczek) serwisów społecznościowych takich jak Facebook
i Twitter, integrujemy je w następujący sposób:
Gdy odwiedzasz nasze strony internetowe, wtyczki społecznościowe
są zdezaktywowane, tzn. nie odbywa się transfer jakichkolwiek
danych do operatorów tych sieci. Jeśli chcesz skorzystać z
którejś z tych sieci, proszę kliknąć właściwą wtyczkę
społecznościową celem nawiązania bezpośredniego połączenia z
serwerem danej sieci.
Jeśli masz w sieci konto użytkownika i jesteś na nim zalogowany
w momencie aktywowania wtyczki społecznościowej, sieć może
przyporządkować do Twojego konta użytkownika Twoją wizytę na
naszych stronach internetowych. Jeśli chcesz tego uniknąć,
proszę wylogować się z sieci przed aktywowaniem wtyczki
społecznościowej. Sieć społecznościowa nie może przyporządkować
wizyty na innych stronach internetowych Daimler, zanim nie
aktywujesz umieszczonych na nich wtyczek społecznościowych.
Jeśli aktywujesz wtyczkę społecznościową, sieć przekazuje
udostępnione w ten sposób treści bezpośrednio do Twojej
przeglądarki, która przekazuje je na nasze strony internetowe. W
takiej sytuacji mogą mieć miejsce również transfery danych,
które są inicjowane i sterowane przez daną sieć społecznościową.
W odniesieniu do połączenia z siecią społecznościową, transferu
danych między siecią a Twoim systemem oraz Twojej interakcji na
tej platformie obowiązują wyłącznie zasady polityki prywatności
danej sieci.
Wtyczka społecznościowa pozostaje aktywna do momentu jej
dezaktywacji lub usunięcia Twoich plików cookie (patrz 5.d).
-
Jeśli klikniesz link do oferty lub aktywujesz wtyczkę
społecznościową, może okazać się, że dane osobowe są przekazywane
dostawcom w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego,
które z punktu widzenia Unii Europejskiej („UE”) nie gwarantują
„należytego poziomu ochrony” przetwarzania danych osobowych, który
byłby zgodny ze standardami UE. Proszę mieć na względzie tę
okoliczność, zanim klikniesz link lub aktywujesz wtyczkę
społecznościową, inicjując w ten sposób transfer Twoich danych.
-
W celu obsługi, optymalizacji i zabezpieczenia naszych stron
internetowych korzystamy również z pomocy wykwalifikowanych
usługodawców (dostawcy usług informatycznych, agencji
marketingowych). Przekazujemy im dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy
jest to konieczne w celu udostępnienia i korzystania ze stron
internetowych i ich funkcji, realizacji uzasadnionego interesu,
wypełnienia obowiązków prawnych lub gdy wyraziłeś na to zgodę
(patrz 7).
Pliki cookie
-
Podczas odwiedzin na naszych stronach internetowych mogą być
stosowane pliki cookie. Technicznie rzecz biorąc, są to tak zwane
pliki cookie ciasteczka HTML i podobne narzędzia programowe, takie
jak Web/DOM Storage lub Local Shared Objects (tak zwane pliki
cookie flash), które razem nazywamy plikami cookie.
-
Pliki cookie to małe pliki, transferowane z odwiedzanej strony
internetowej na komputer stacjonarny, laptopa lub urządzenie
mobilne. Na ich podstawie możemy np. rozpoznać, czy dane
urządzenie łączyło się już z naszymi stronami internetowymi,
preferowany język lub uwzględnić inne ustawienia, aby zaoferować
określone funkcje (np. sklep internetowy, konfigurator samochodów)
lub poznać zainteresowania użytkownika na podstawie odwiedzanych
stron. Pliki cookie mogą zawierać również dane osobowe.
-
To, czy i jakie pliki cookie są używane podczas odwiedzania
naszych stron internetowych, zależy od tego, z jakich obszarów i
funkcji naszych stron internetowych korzystasz i czy wyrazisz
zgodę na stosowanie plików cookie, które nie są technicznie
wymagane, w naszym Consent Management System. Więcej informacji i
opcji można znaleźć tutaj:
Wskazówki dotyczące stosowania plików cookie
-
Korzystanie z plików cookie zależy również od ustawień
przeglądarki internetowej (np. Microsoft Edge, Google Chrome,
Apple Safari, Mozilla Firefox). Większość przeglądarek zgodnie z
ustawieniem domyślnym automatycznie akceptuje pliki cookie; jednak
to ustawienie można najczęściej zmienić. Zapisane pliki cookie
można usunąć w każdym momencie. Web/DOM-Storage i Local Shared
Objects można usunąć osobno. Jak to działa w wykorzystywanej przez
Ciebie przeglądarce ew. urządzeniu, można dowiedzieć się w
instrukcji obsługi producenta.
-
Zgoda oraz zablokowanie lub usunięcie plików cookie są związane z
używanym urządzeniem, jak również z używaną przeglądarką
internetową. Jeśli używasz kilku urządzeń lub przeglądarek
internetowych, możesz podejmować różne decyzje i dokonywać różnych
ustawień dla każdego z nich.
-
Jeśli zdecydujesz się na blokowanie plików cookie lub usuniesz je,
może się okazać, że nie wszystkie funkcje naszych stron
internetowych będą dla Ciebie dostępne, bądź poszczególne funkcje
będą dostępne jedynie w sposób ograniczony.
Bezpieczeństwo
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby
chronić administrowane przez nas Twoje dane przed manipulacjami,
utratą, zniszczeniem oraz dostępem ze strony osób nieupoważnionych.
Udoskonalamy nasze środki bezpieczeństwa na bieżąco zgodnie z
rozwojem technologicznym.
Podstawy prawne przetwarzania danych
-
Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych
osobowych, stanowiła ona podstawę prawną przetwarzania danych
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
-
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych do celów
zainicjowania lub realizacji umowy zawartej z Tobą jest art. 6
ust. 1 lit. b RODO.
-
Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych jest wymagane do
wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (np. do przechowywania
danych), wówczas jesteśmy do tego upoważnieni zgodnie z art. 6
ust. 1 lit. c RODO.
-
Ponadto przetwarzamy Twoje dane osobowe celem ochrony naszego
uzasadnionego interesu oraz uzasadnionego interesu osób trzecich
zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes obejmuje
utrzymanie funkcjonalności naszych systemów informatycznych,
marketing (bezpośredni) w zakresie produktów i usług zarówno
naszych, jak i innych dostawców, oraz wymagane przepisami prawa
dokumentowanie kontaktów handlowych. W ramach każdorazowo
wymaganego wyważenia interesów uwzględniamy w szczególności rodzaj
danych osobowych, cel przetwarzania danych, okoliczności
przetwarzania oraz Twoje interesy związane z poufnością Twoich
danych osobowych.
Usuwanie Twoich danych osobowych
Twój adres IP oraz nazwę Twojego dostawcy Internetu (Internet
Service Provider), które przechowujemy ze względów bezpieczeństwa,
usuwamy po siedmiu dniach. W pozostałym zakresie usuwamy Twoje dane
osobowe, jeśli nieaktualny staje się cel, w jakim gromadziliśmy i
przetwarzaliśmy dane. Po tym czasie zapisywanie odbywa się tylko,
jeżeli jest to konieczne zgodnie z przepisami, rozporządzeniami lub
innymi regulacjami prawnymi, którym podlegamy, w UE lub zgodnie z
przepisami w krajach trzecich, jeżeli jest tam zapewniony odpowiedni
poziom ochrony danych. O ile usunięcie w indywidualnym przypadku nie
jest możliwe, odpowiednie dane osobowe są oznaczone z celem
ograniczenia ich przyszłego przetwarzania.
Prawa zainteresowanych
-
Jako osoba, której dane są podlegają przetwarzaniu, ma Pan(i)
prawo do uzyskania informacji (art. 15 RODO), sprostowania danych
(art. 16 RODO), usunięcia danych (art. 17 RODO), ograniczenia
przetwarzania danych (art. 18 RODO) przenoszenia danych (art. 20
RODO).
-
Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie przez nas Państwa
danych osobowych, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia tej zgody
w każdym momencie. Cofnięcie zgody nie narusza legalności
przetwarzania Państwa danych osobowych do momentu cofnięcia zgody.
W równym stopniu nie narusza to dalszego przetwarzania tych danych
w oparciu o inną podstawę prawną, np. ze względu na wypełnienie
innych zobowiązań natury prawnej (por. podrozdział „Podstawy
prawne przetwarzania danych”).
-
Przysługuje Państwu prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec
przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych z przyczyn
spowodowanych Państwa szczególną sytuacją w oparciu o art. 6 ust.
1 e) RODO (przetwarzanie danych w interesie publicznym) lub art. 6
ust. 1 f) RODO (przetwarzanie danych na podstawie wyważenia
interesów). Jeśli wyrażą Państwo sprzeciw, będziemy przetwarzać
Państwa dane osobowe tylko wówczas, gdy będziemy w stanie wykazać
przekonujące i uzasadnione powody, przeważające nad Państwa
interesami, prawami i swobodami, bądź jeśli przetwarzanie będzie
służyło dochodzeniu, realizacji lub ochronie roszczeń natury
prawnej.
-
Prosimy kierować Państwa roszczenia lub wyjaśnienia w miarę
możliwości na poniższy adres kontaktowy:
ochronadanych-mbw@mercedes-benz.com
-
Jeśli Państwa zdaniem przetwarzanie Państwa danych osobowych
narusza przepisy ustawowe, przysługuje Państwu prawo do wniesienia
skargi do stosownego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych
osobowych (art. 77 RODO).
Newsletter
Jeśli prenumerujesz newsletter oferowany na naszej stronie
internetowej, dane wprowadzane podczas rejestracji do serwisu
newslettera są wykorzystywane wyłącznie do wysyłania newslettera, o
ile wyrazisz zgodę na wykorzystywanie ich w zakresie wykraczającym
poza te ramy. Możesz w każdym momencie zakończyć prenumeratę,
korzystając z możliwości wyrejestrowania się, przewidzianej w
newsletterze.
Centralny serwis dostępu Mercedes-Benz Group AG
Korzystając z centralnego serwisu dostępu Mercedes-Benz Group AG, możesz
zalogować się na wszystkich stronach internetowych oraz w
aplikacjach grupy Mercedes-Benz Group AGi jej marek, podpiętych do serwisu.
Obowiązujące w tym zakresie warunki korzystania zawierają specjalne
regulacje dotyczące ochrony danych. Warunki korzystania są dostępne
każdorazowo na stronach logowania podłączonych stron internetowych i
aplikacji.
Przekazywanie danych odbiorcom spoza Europejskiego Obszaru
Gospodarczego
-
W przypadku korzystania z oferty usługodawców (patrz 4. d.) i
przekazywania osobom trzecim danych za Twoją zgodą (patrz 3), dane
osobowe mogą być przekazywane odbiorcom w krajach leżących poza
Unią Europejską („UE“), Islandią, Liechtensteinem i Norwegią (=
Europejski Obszar Gospodarczy) i tam przetwarzane. Dotyczy to w
szczególności USA i Indii.
-
W następujących krajach z perspektywy UE nie istnieje „odpowiedni
poziom ochrony“ dla przetwarzania danych osobowych, adekwatny do
standardów UE (tzw. decyzja w sprawie adekwatności): Andora,
Argentyna, Kanada (ograniczenie), Wyspy Owcze, Guernsey, Izrael,
Wyspa Man, Japonia, Jersey, Nowa Zelandia, Szwajcaria, Urugwaj. Z
odbiorcami w innych krajach uzgadniamy stosowanie standardowych
klauzul umownych UE, wiążących regulacji przedsiębiorstwa lub
innych dopuszczalnych mechanizmów w celu zapewnienia
„odpowiedniego poziomu ochrony" zgodnie z wymogami prawnymi.
Chętnie udzielimy Ci informacji na ten temat. Dane kontaktowe są
wymienione w punkcie 9.d. powyżej.