Ochrona danych
Administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia o ochronie danych
osobowych (RODO) jest:
Mercedes-Benz Sosnowiec Sp. z o.o. („My”)
ul. Gottlieba Daimlera 1, 41-209 Sosnowiec
Pełnomocnik ds. ochrony danych
E-mail: ochronadanych-mbs@mercedes-benz.com
Ochrona danych osobowych
Wyrażamy satysfakcję z powodu Twojej wizyty na naszych stronach internetowych
oraz Twojego zainteresowania naszymi ofertami. Ochrona Twoich danych osobowych
ma dla nas istotne znaczenie. W niniejszych informacjach w sprawie polityki
prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób gromadzimy Twoje dane osobowe, jak z
nimi postępujemy, w jakich celach i w oparciu o jakie podstawy prawne odbywa
się to, a także, jakie prawa przysługują Ci z tego tytułu. Dodatkowo odsyłamy
do wytycznej w sprawie ochrony danych Mercedes-Benz Group AG:
Wytyczna w sprawie ochrony danych Mercedes-Benz Group AG
Nasze informacje dotyczące polityki prywatności dotyczące korzystania z
naszych stron internetowych oraz wytyczna w sprawie ochrony danych
Mercedes-Benz Group AG nie obowiązują w odniesieniu do Twoich czynności na
stronach internetowych sieci społecznościowych lub innych dostawców,
dostępnych za pośrednictwem linków na naszych stronach internetowych.
Informacji na temat polityki prywatności tych dostawców proszę zasięgnąć na
odpowiednich stronach internetowych.
Gromadzenie i przetwarzanie Twoich danych osobowych
-
Gdy odwiedzasz nasze strony internetowe, zapisujemy określone dane odnoszące
się do wykorzystywanej przez Ciebie przeglądarki oraz systemu operacyjnego,
daty i godziny wizyty, statusu dostępu (np. czy powiodło się otwarcie strony
bądź wyświetlił się komunikat o błędzie), korzystania z funkcji strony
internetowej, ewentualnie wpisanych przez Ciebie haseł wyszukiwania,
częstotliwości otwierania przez Ciebie poszczególnych stron, nazwy
otwieranych plików, zakresu transferu danych, strony internetowej, z której
przeszedłeś na naszą stronę internetową, w oparciu o kliknięcie linków na
naszych stronach internetowych lub wpisanie domeny bezpośrednio w polu
wprowadzania tej samej zakładki (względnie tego samego okna) Twojej
przeglądarki, w której otworzyłeś nasze strony internetowe. Ponadto ze
względów bezpieczeństwa, w szczególności celem prewencji i wykrywania ataków
na nasze strony internetowe, bądź też prób dokonania oszustwa, przechowujemy
przez okres siedmiu dni Twój adres IP oraz nazwę Twojego dostawcy Internetu
(Internet Service Provider).
-
Inne dane osobowe zapisujemy tylko wówczas, gdy użytkownik przekazał nam te
dane np. w ramach rejestracji, wypełniania formularza kontaktowego, chatu,
ankiety, konkursu lub wykonania umowy, i także tylko w przypadku wyrażenia
przez użytkownika stosownej zgody i w oparciu o obowiązujące przepisy prawa
(dalsze informacje w tym zakresie są dostępne poniżej w rozdziale „Podstawy
prawne przetwarzania danych”).
-
Ani przepisy prawa, ani postanowienia umowy nie zobowiązują użytkownika do
przekazywania danych osobowych. Możliwe jest jednak, że określone funkcje
naszych stron internetowych są zależne od przekazania danych osobowych.
Jeśli w takich przypadkach użytkownik nie przekaże danych osobowych, może to
skutkować niedostępnością funkcji, bądź ich dostępnością w ograniczonym
zakresie.
Cele korzystania
-
Dane osobowe gromadzone podczas wizyty na naszych stronach internetowych
gromadzimy celem prowadzenia ich w sposób zapewniający maksymalny komfort
użytkowania, a także ochrony naszych systemów IT przed atakami i innymi
nielegalnymi działaniami.
-
Jeśli przekazujesz nam dalsze dane osobowe, np. w ramach rejestracji, chatu,
wypełniania formularza kontaktowego, ankiety, konkursu lub wykonania umowy,
wykorzystujemy te dane do wymienionych celów, w celach zarządzania klientami
i – jeśli jest to wymagane – w celach realizacji i rozliczenia ewentualnych
procedur handlowych, każdorazowo w wymaganym zakresie.
-
Ponadto wykorzystujemy dane osobowe w zakresie, w jakim jesteśmy do tego
prawnie zobowiązani (np. przechowywanie danych w celu wypełnienia obowiązku
przechowywania w celach handlowych lub podatkowych, przekazywanie danych
zgodnie z nakazami urzędowymi lub sądowymi, np. prokuratury).
Przekazywanie danych osobowych podmiotom trzecim; wtyczki społecznościowe;
korzystanie z oferty podmiotów trzecich
-
Nasze strony internetowe mogą zawierać również oferty podmiotów trzecich.
Jeśli klikniesz taką ofertę, w wymaganym zakresie przekazujemy dane do
właściwego dostawcy (np. informację, że znalazłeś tę ofertę u nas, i w razie
potrzeby dalsze informacje, które wcześniej podałeś w tym celu na naszych
stronach internetowych).
-
Jeśli na naszych stronach internetowych używamy tzw. „social plugins“
(wtyczek) serwisów społecznościowych takich jak Facebook i Twitter,
integrujemy je w następujący sposób:
Gdy odwiedzasz nasze strony internetowe, wtyczki społecznościowe są
zdezaktywowane, tzn. nie odbywa się transfer jakichkolwiek danych do
operatorów tych sieci. Jeśli chcesz skorzystać z którejś z tych sieci,
proszę kliknąć właściwą wtyczkę społecznościową celem nawiązania
bezpośredniego połączenia z serwerem danej sieci.
Jeśli masz w sieci konto użytkownika i jesteś na nim zalogowany w momencie
aktywowania wtyczki społecznościowej, sieć może przyporządkować do Twojego
konta użytkownika Twoją wizytę na naszych stronach internetowych. Jeśli
chcesz tego uniknąć, proszę wylogować się z sieci przed aktywowaniem
wtyczki społecznościowej. Sieć społecznościowa nie może przyporządkować
wizyty na innych stronach internetowych Daimler, zanim nie aktywujesz
umieszczonych na nich wtyczek społecznościowych.
Jeśli aktywujesz wtyczkę społecznościową, sieć przekazuje udostępnione w
ten sposób treści bezpośrednio do Twojej przeglądarki, która przekazuje je
na nasze strony internetowe. W takiej sytuacji mogą mieć miejsce również
transfery danych, które są inicjowane i sterowane przez daną sieć
społecznościową. W odniesieniu do połączenia z siecią społecznościową,
transferu danych między siecią a Twoim systemem oraz Twojej interakcji na
tej platformie obowiązują wyłącznie zasady polityki prywatności danej
sieci.
Wtyczka społecznościowa pozostaje aktywna do momentu jej dezaktywacji lub
usunięcia Twoich plików cookie (patrz 5.d).
-
Jeśli klikniesz link do oferty lub aktywujesz wtyczkę społecznościową, może
okazać się, że dane osobowe są przekazywane dostawcom w krajach spoza
Europejskiego Obszaru Gospodarczego, które z punktu widzenia Unii
Europejskiej („UE”) nie gwarantują „należytego poziomu ochrony”
przetwarzania danych osobowych, który byłby zgodny ze standardami UE. Proszę
mieć na względzie tę okoliczność, zanim klikniesz link lub aktywujesz
wtyczkę społecznościową, inicjując w ten sposób transfer Twoich danych.
-
W celu obsługi, optymalizacji i zabezpieczenia naszych stron internetowych
korzystamy również z pomocy wykwalifikowanych usługodawców (dostawcy usług
informatycznych, agencji marketingowych). Przekazujemy im dane osobowe
wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne w celu udostępnienia i korzystania ze
stron internetowych i ich funkcji, realizacji uzasadnionego interesu,
wypełnienia obowiązków prawnych lub gdy wyraziłeś na to zgodę (patrz 7).
-
Podczas odwiedzin na naszych stronach internetowych mogą być stosowane
pliki cookie. Technicznie rzecz biorąc, są to tak zwane pliki cookie
ciasteczka HTML i podobne narzędzia programowe, takie jak Web/DOM
Storage lub Local Shared Objects (tak zwane pliki cookie flash), które
razem nazywamy plikami cookie.
-
Pliki cookie to małe pliki, transferowane z odwiedzanej strony
internetowej na komputer stacjonarny, laptopa lub urządzenie mobilne. Na
ich podstawie możemy np. rozpoznać, czy dane urządzenie łączyło się już
z naszymi stronami internetowymi, preferowany język lub uwzględnić inne
ustawienia, aby zaoferować określone funkcje (np. sklep internetowy,
konfigurator samochodów) lub poznać zainteresowania użytkownika na
podstawie odwiedzanych stron. Pliki cookie mogą zawierać również dane
osobowe.
-
To, czy i jakie pliki cookie są używane podczas odwiedzania naszych
stron internetowych, zależy od tego, z jakich obszarów i funkcji naszych
stron internetowych korzystasz i czy wyrazisz zgodę na stosowanie plików
cookie, które nie są technicznie wymagane, w naszym Consent Management
System. Więcej informacji i opcji można znaleźć tutaj:
Wskazówki dotyczące stosowania plików cookie
-
Korzystanie z plików cookie zależy również od ustawień przeglądarki
internetowej (np. Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla
Firefox). Większość przeglądarek zgodnie z ustawieniem domyślnym
automatycznie akceptuje pliki cookie; jednak to ustawienie można
najczęściej zmienić. Zapisane pliki cookie można usunąć w każdym
momencie. Web/DOM-Storage i Local Shared Objects można usunąć osobno.
Jak to działa w wykorzystywanej przez Ciebie przeglądarce ew.
urządzeniu, można dowiedzieć się w instrukcji obsługi producenta.
-
Zgoda oraz zablokowanie lub usunięcie plików cookie są związane z
używanym urządzeniem, jak również z używaną przeglądarką internetową.
Jeśli używasz kilku urządzeń lub przeglądarek internetowych, możesz
podejmować różne decyzje i dokonywać różnych ustawień dla każdego z
nich.
-
Jeśli zdecydujesz się na blokowanie plików cookie lub usuniesz je, może
się okazać, że nie wszystkie funkcje naszych stron internetowych będą
dla Ciebie dostępne, bądź poszczególne funkcje będą dostępne jedynie w
sposób ograniczony.
Bezpieczeństwo
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić
administrowane przez nas Twoje dane przed manipulacjami, utratą,
zniszczeniem oraz dostępem ze strony osób nieupoważnionych. Udoskonalamy
nasze środki bezpieczeństwa na bieżąco zgodnie z rozwojem technologicznym.
Podstawy prawne przetwarzania danych
Pliki cookie
-
Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych,
stanowiła ona podstawę prawną przetwarzania danych (art. 6 ust. 1 lit. a
RODO).
-
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych do celów zainicjowania lub
realizacji umowy zawartej z Tobą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
-
Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych jest wymagane do wypełnienia
naszych zobowiązań prawnych (np. do przechowywania danych), wówczas jesteśmy
do tego upoważnieni zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
-
Ponadto przetwarzamy Twoje dane osobowe celem ochrony naszego uzasadnionego
interesu oraz uzasadnionego interesu osób trzecich zgodnie z art. 6 ust. 1
lit. f RODO. Uzasadniony interes obejmuje utrzymanie funkcjonalności naszych
systemów informatycznych, marketing (bezpośredni) w zakresie produktów i
usług zarówno naszych, jak i innych dostawców, oraz wymagane przepisami
prawa dokumentowanie kontaktów handlowych. W ramach każdorazowo wymaganego
wyważenia interesów uwzględniamy w szczególności rodzaj danych osobowych,
cel przetwarzania danych, okoliczności przetwarzania oraz Twoje interesy
związane z poufnością Twoich danych osobowych.
Usuwanie Twoich danych osobowych
Twój adres IP oraz nazwę Twojego dostawcy Internetu (Internet Service
Provider), które przechowujemy ze względów bezpieczeństwa, usuwamy po siedmiu
dniach. W pozostałym zakresie usuwamy Twoje dane osobowe, jeśli nieaktualny
staje się cel, w jakim gromadziliśmy i przetwarzaliśmy dane. Po tym czasie
zapisywanie odbywa się tylko, jeżeli jest to konieczne zgodnie z przepisami,
rozporządzeniami lub innymi regulacjami prawnymi, którym podlegamy, w UE lub
zgodnie z przepisami w krajach trzecich, jeżeli jest tam zapewniony odpowiedni
poziom ochrony danych. O ile usunięcie w indywidualnym przypadku nie jest
możliwe, odpowiednie dane osobowe są oznaczone z celem ograniczenia ich
przyszłego przetwarzania.
Prawa zainteresowanych
-
Jako osoba, której dane są podlegają przetwarzaniu, ma Pan(i) prawo do
uzyskania informacji (art. 15 RODO), sprostowania danych (art. 16 RODO),
usunięcia danych (art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania danych (art. 18
RODO) przenoszenia danych (art. 20 RODO).
-
Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie przez nas Państwa danych
osobowych, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia tej zgody w każdym
momencie. Cofnięcie zgody nie narusza legalności przetwarzania Państwa
danych osobowych do momentu cofnięcia zgody. W równym stopniu nie narusza to
dalszego przetwarzania tych danych w oparciu o inną podstawę prawną, np. ze
względu na wypełnienie innych zobowiązań natury prawnej (por. podrozdział
„Podstawy prawne przetwarzania danych”).
-
Przysługuje Państwu prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania
dotyczących Państwa danych osobowych z przyczyn spowodowanych Państwa
szczególną sytuacją w oparciu o art. 6 ust. 1 e) RODO (przetwarzanie danych
w interesie publicznym) lub art. 6 ust. 1 f) RODO (przetwarzanie danych na
podstawie wyważenia interesów). Jeśli wyrażą Państwo sprzeciw, będziemy
przetwarzać Państwa dane osobowe tylko wówczas, gdy będziemy w stanie
wykazać przekonujące i uzasadnione powody, przeważające nad Państwa
interesami, prawami i swobodami, bądź jeśli przetwarzanie będzie służyło
dochodzeniu, realizacji lub ochronie roszczeń natury prawnej.
-
Prosimy kierować Państwa roszczenia lub wyjaśnienia w miarę możliwości na
poniższy adres kontaktowy:
ochronadanych-mbs@mercedes-benz.com lub numer tel. +48 32 368 45 00
-
Jeśli Państwa zdaniem przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza
przepisy ustawowe, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do
stosownego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych (art. 77
RODO).
Newsletter
Jeśli prenumerujesz newsletter oferowany na naszej stronie internetowej, dane
wprowadzane podczas rejestracji do serwisu newslettera są wykorzystywane
wyłącznie do wysyłania newslettera, o ile wyrazisz zgodę na wykorzystywanie
ich w zakresie wykraczającym poza te ramy. Możesz w każdym momencie zakończyć
prenumeratę, korzystając z możliwości wyrejestrowania się, przewidzianej w
newsletterze.
Centralny serwis dostępu Mercedes-Benz Group AG
Korzystając z centralnego serwisu dostępu Mercedes-Benz Group AG, możesz
zalogować się na wszystkich stronach internetowych oraz w aplikacjach grupy
Mercedes-Benz Group AGi jej marek, podpiętych do serwisu. Obowiązujące w tym
zakresie warunki korzystania zawierają specjalne regulacje dotyczące ochrony
danych. Warunki korzystania są dostępne każdorazowo na stronach logowania
podłączonych stron internetowych i aplikacji.
Przekazywanie danych odbiorcom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego
-
W przypadku korzystania z oferty usługodawców (patrz 4. d.) i przekazywania
osobom trzecim danych za Twoją zgodą (patrz 3), dane osobowe mogą być
przekazywane odbiorcom w krajach leżących poza Unią Europejską („UE“),
Islandią, Liechtensteinem i Norwegią (= Europejski Obszar Gospodarczy) i tam
przetwarzane. Dotyczy to w szczególności USA i Indii.
-
W następujących krajach z perspektywy UE nie istnieje „odpowiedni poziom
ochrony“ dla przetwarzania danych osobowych, adekwatny do standardów UE
(tzw. decyzja w sprawie adekwatności): Andora, Argentyna, Kanada
(ograniczenie), Wyspy Owcze, Guernsey, Izrael, Wyspa Man, Japonia, Jersey,
Nowa Zelandia, Szwajcaria, Urugwaj. Z odbiorcami w innych krajach uzgadniamy
stosowanie standardowych klauzul umownych UE, wiążących regulacji
przedsiębiorstwa lub innych dopuszczalnych mechanizmów w celu zapewnienia
„odpowiedniego poziomu ochrony" zgodnie z wymogami prawnymi. Chętnie
udzielimy Ci informacji na ten temat. Dane kontaktowe są wymienione w
punkcie 9.d. powyżej.